Consulting Services

实现组织目标并取得最大成功

Maximizing Customer Success

Your workforce changes. It’s inevitable. 欧洲杯投注可以与您协商，确保员工了解如何使您的投资最大化, why, 以及何时使用您的解决方案来最好地为客户服务. 欧洲杯投注将与你们的团队合作，对新用户进行培训, refresher training, communication plans, 以及其他资源来满足组织的长期成功目标.

“我认为欧洲杯投注抓住了它，因为Northwoods理解欧洲杯投注在做什么. 很多时候，那些试图训练欧洲杯投注的人根本不知道欧洲杯投注在做什么. So it's not realistic for us. 这对那些在地面上工作的人来说是没有意义的, the people who are actually doing the work.”

凯西·德莱尼，克劳因县社区服务中心的家庭保护社工

Business Process Analysis and Redesign

欧洲杯投注可以帮助您评估当前的业务流程，包括:客户和文件如何流经您的代理机构, how current technology matches business processes, 以及管理层和员工如何有效沟通. 该分析包括关于如何重新设计业务流程以及如何在整个组织中开发和实现标准操作过程的建议.

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现代化的大堂为您提供优质的服务

Trends in Service Delivery

您的组织必须始终适应新的行业趋势，以提供最好的服务. Think about case banking, centralized mail processing, mobile technology, integration with case management systems, and data-driven decisions in human services. We can help you identify opportunities, manage change, 并实施新的流程和解决方案，以跟上行业趋势.

Strategic Planning for the Future

组织经常会被困在当前的问题上，而没有考虑为社区服务的长期战略. 欧洲杯投注可以帮助您定义和规划您组织的未来战略愿景. 一些例子包括为成功制定路线图, developing staff succession plans, facilitating traditional or evolutionary planning, 并重新设计业务流程，以预测新兴的人力服务技术.

“与了解欧洲杯投注需求的供应商交谈是一种很好的合作关系, where we want to be, and what our goals are, and they can help us get there.”

Diane Gridley，经济服务项目主管，
Cabarrus County Department of Human Services